MEO対策を自分でやる方法：小さなお店のための7ステップ

MEO対策とは、Googleマップでお店を見つけてもらい、選んでもらうための取り組みです。お金をかけなくても、オーナー自身でできることはたくさんあります。この記事では、小さなお店が無料で始められる作業を、効果の大きい順に7つのステップにまとめました。

ステップ1：オーナー確認を済ませる

Googleビジネスプロフィールは、オーナー確認が済んでいないと、情報の編集や口コミへの返信ができません。まずは、自分のお店のプロフィールを管理できる状態にします。

ステップ2：基本情報を正確に埋める

• 店名（看板と同じ表記。キーワードを付け足すのはGoogleのガイドライン違反になります）
• 住所、電話番号、営業時間、定休日、祝日の営業時間
• カテゴリ（メインのカテゴリは最も近いものを1つ。追加のカテゴリも設定できます）
• Webサイトや予約ページのURL

ステップ3：説明文の冒頭に「選ばれる理由」を書く

説明文は最大750字です。冒頭に「どこにある・誰が・何が違うか」を一文で入れましょう。書き方は「整体院のGoogleビジネスプロフィール説明文の書き方」の記事で詳しく紹介しています。

ステップ4：写真を増やす

外観、入口、店内、施術・作業の様子、スタッフの写真をそろえます。初めての人は「どんな場所か」を写真で確かめてから来店を決めます。外観と入口の写真は、迷わず来てもらうためにも大切です。

ステップ5：サービスとメニューを登録する

主なメニューと料金を登録します。料金が分からないお店は、比べられたときに後回しにされやすくなります。

ステップ6：週に1回、投稿する

キャンペーンでなくても構いません。「よくある質問への答え」「季節のおすすめ」「スタッフ紹介」など、お店の強みが伝わる内容を週1回のペースで続けます。

ステップ7：すべての口コミに返信する

高評価にはお礼と強みを添えて、低評価には誠実な改善を書きます。返信は、これから来るお客様も読んでいます。例文は「口コミ返信の例文集」の記事をご覧ください。

やってはいけないこと

• 店名にキーワードを付け足す（例：「〇〇整体院｜腰痛専門｜〇〇駅」）
• 自作自演の口コミや、割引と引き換えの口コミ依頼
• 実在しない住所での登録

いずれもGoogleのガイドラインに反し、表示されなくなるおそれがあります。

まとめ

MEO対策の基本は、「正確な情報」「伝わる説明文」「続けること」の3つです。まずはステップ1から3までを、今週中に済ませてみてください。続けるのが大変な場合は、代行を検討するのも一つの方法です。