ご利用規約

この規約は、ヨビコミ（以下「当方」）が提供する店舗集客支援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは事業者のお客様を対象としています。

第1条（サービスの内容）

• 本サービスの内容は、当方のWebサイトに掲載する各プランの内容とします
• 投稿・口コミ返信文・Instagram投稿案などの文章の作成には、AIを活用します。公開前にお客様に内容をご確認いただきます

第2条（お申し込みと契約の成立）

• お客様が当方所定の方法でお申し込みを行い、当方が承諾した時点で契約が成立します
• 契約期間は1か月単位とし、解約のお申し出がない限り自動で更新されます

第3条（料金とお支払い）

• 料金は前払いとし、当方が発行する請求書に従い、指定の口座へお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担とします
• 初期設定費は、初回のみお支払いいただきます
• 広告運用オプションの広告費は、お客様が広告媒体へ直接お支払いください

第4条（解約）

• 最低契約期間はありません（広告運用オプションを除く）
• 解約は、翌月分の請求日の前日までに、メールでお申し出ください。お申し出の月の末日をもって終了します
• お支払い済みの料金は、日割りでの返金はいたしません

第5条（内容の確認）

• 当方は、翌月分の投稿等の案をまとめてお送りします
• 送付から3営業日以内にご連絡がない場合は、内容をご確認いただいたものとして、予約投稿を行います

第6条（お客様にご用意いただくもの）

• Googleビジネスプロフィールの管理者権限の付与、Meta Business Suiteのアクセス権の付与
• 店舗情報、写真などの素材。お客様は、提供する素材について必要な権利を有していることを保証するものとします
• 当方は、パスワードをお預かりしません

第7条（禁止事項）

当方は、次の行為は行いません。お客様からのご依頼であってもお引き受けできません。

• 口コミの代筆、自作自演、見返りを伴う口コミの依頼
• 根拠のない効果の表示、医療的な効果をうたう表現など、法令や各サービスの規約に反する表現
• 第三者の権利を侵害する内容

第8条（効果について）

• 本サービスは、検索順位、表示回数、来店数、売上などの成果を保証するものではありません
• Google、Meta等の仕様変更や判断により、表示や機能が変わる場合があります

第9条（秘密保持）

• 当方は、本サービスを通じて知り得たお客様の情報を、本サービスの提供以外の目的で利用せず、第三者に開示しません
• 当方は、お客様の許可なく、お客様の店舗名を事例として公表しません

第10条（権限の削除）

• 契約終了時、当方は付与された管理者権限を返上します。お客様ご自身でも、いつでも削除できます

第11条（責任の範囲）

• 当方の責任は、当方の故意または重大な過失による場合を除き、損害が生じた月にお客様からお支払いいただいた料金の額を上限とします

第12条（反社会的勢力の排除）

• お客様および当方は、反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証します

第13条（規約の変更）

• 当方は、必要に応じて本規約を変更できます。変更する場合は、事前にWebサイトまたはメールでお知らせします

第14条（準拠法・管轄）

• 本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

2026年10月13日 制定